저자소개
저자 : 서울가톨릭사회복지회 카리타스사회적기업지원센터
카리타스사회적기업지원센터는 천주교 서울대교구 사회사목국 서울가톨릭사회복지회 내 사업부서로 2012년 한국사회적기업진흥원의 지원을 받아 설립하였습니다. 교회는 한국사회가 갖고 있는 새로운 도전인 경제의 양극화에 따라 더욱 피폐해지는 지역과 저소득층을 보면서 서민생활을 안정시키고, 필요한 사회복지 서비스를 창출함으로써 이 사회의 공동체성을 회복해야 하는 것을 시대적 징표로 인식하였습니다.
이에 카리타스사회적기업지원센터는 취약계층에게 일자리를 제공하고, 사회적 서비스를 제공하고자 하는 사회적 목적과 시장의 원리를 접목시킨 사회적기업, 협동조합을 설립, 지원, 발전시키는 일을 목표로 활동하고 있습니다.
또한 취약계층(북한이탈주민)의 성공적 정착과 생활안정을 성취하여 자활과 자립을 도모하고자 하며, 삶의 질 향상을 위한 심리적 주거안정 및 창업마케팅을 지원하고 있습니다.
목차
Ⅰ 창업환경 이해하기
1. 국내 창업 환경 살펴보기
2. 선배의 창업실패사례에서 배우기
3. 창업 전에 반드시 알고 가기
4. 생각해 볼만한 사업업종 소개
5. 나의 창업 준비 정도 알아보기
5.1 창업 적성 테스트
5.2 창업 종목(아이템) 적합테스트
5.3 창업 준비 체크리스트
Ⅱ 차근차근 창업 준비하기
1. 창업 종목 어떻게 발굴하지?
2. 고객의 마음을 얻기 위한 컨셉잡기
3. 창업자금 마련하기
4. 나에게 맞는 사업장소 자리 찾기
5. 판매전략 세우기 - 차별화 전략
6. 사업시작 전에 꼭 해야 하는 신고 및 등록
7. 직원 채용과 관리하기
8. 프랜차이즈 알아보기
9. 사업계획서 작성해보기
Ⅲ 창업시작 및 운영하기
1. 인테리어 및 필요한 사업 설비·도구 마련하기
2. 홍보는 정말 중요해
3. 전자결제시스템(POS) 활용하기
4. 매장관리하기
5. 이익 또는 손실 계산하기
6. 세금 신고 잘하기
7. 폐업신고 및 절차
Ⅳ 부록
1. 용어표
2. 소상공인 정책자금 융자제외 대상 업종
3. 서비스 교육 매뉴얼
4. 나이스비즈맵 이용방법